精选优质文档-倾情为你奉上第1章 门店各岗位责任一、 店长岗位责任1、负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况,掌握门店销售动态。3、及时处理滞销品、淘汰商品和破损商品。4、及时处理报损商品。5、严格执行店长作业流程。6、落实促销方案的门店执行情况。7、受理顾客投诉事宜。8、组织实施定期盘点工作。10、处理突发事件。11、管理店内供应商的驻场人员。12、负责门店人员的调配、考核、考勤管理13、负责货物的入库,条码的输入及条码的制作.二、 店长工作流程(附表1)工作项目工作重点晨会工作要项传达人员状况确认出勤、休假、人力配置、服装仪容及精神状况卖场、后场状况确认(1) 卖场商品陈列、补货、促销以及清洁状况;(2) 后场厂商进货、检验及仓库状况;(3) 收银员零钱找金、备品以及服务台状况;昨日营业状况确认状况:1、营业额。2、来客数 3、客单价 4、未完成预算部门开店状况检查(1)商品促销就绪状况;(2)入口门、地面清洁灯光照明的就绪状况;行动计划重点确认