第七章领导与激励本章的主要内容第一节 领导及领导者的权力第二节 有关人性的假设及相关学说第三节 三种领导理论第四节 激励他们是谁?前美国通用电气公司首席执行官杰克韦尔奇中华人民共和国总理周恩来海尔集团首席执行官张瑞敏湖北经济学院院长吕忠梅一、什么是领导?1、领导(1)领导是一种影响力;是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程。(2)它包括了三层含义: 领导的本质,即影响力; 领导是一个过程; 领导是目的性很强的行为过程。 2、领导与管理的区别管理:是建立在合法的、有报酬的和强制性权力的基础上对下属命令的行为。领导:可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力的基础上,但更多的则是建立在个人影响力、专长权及模范作用等基础之上。区别:从过程的角度分析管理:计划 领导:定经营方向 组织 联合群众 领导 激励和鼓舞 控制3、领导者领导者即担任领导工作的人或指利用影响力带领人们或群体达到组织目标的人。领导者与管理者的差异任命:领导者:可以任命,也可以从一个群体中产生。管理者:是被任命的影响力的来源:领导者:权力影响力(职位权力)非权力影响力(个人权力)管理者:来自所在职位所