精选优质文档-倾情为你奉上业务员的工作心得 我是一个润滑油代理商底下的一个业务员,从事这个行业的销售工作有三年左右了,我销售的是LP小车油品,定位在中高档。在三年的销售经历中,在我们公司的销售队伍里,我的销售业绩一直保持最高水平。我负责过二级批发商的开发,也负责过直销,在这里我将我自己的工作经验总结一下,与大家分享。我来谈一下零售店的拜访技巧,润滑油直销市场中的零售店有:修理厂,汽配专营店,润滑油专卖店,养护店,快保店,快修店,以及出租车车队,运输车队等。许多朋友跟我提到,拜访这些门面总是有难度,他们经常让客户拒绝在门外。这也难怪,润滑油行业竞争那么激烈,一个修理厂一天少说也有三五个品牌来找他们推销,他们“皇帝女儿不愁嫁”,稍有不如意,推之门外也很正常。所以做这个拜访工作之前得做相当得准备工作,也要注意一些技巧性,这样才可以取得比较好的效果。我自己将拜访这些零售店的工作列为以下几个,并且总结几个步骤。对于第一次拜访的店面,我认为要做的工作有以下几点:1、电话预约(通过一些渠道了解他们老板的信息,最好直接约到他们老板,如果没有直接决策人的信息,直接“杀”过去也行,但