CMC.泓域咨询/员工培训合成钻石项目员工培训目录第一章 绩效管理2一、 企业员工绩效申诉的处理2二、 绩效考评误差的含义和类型4三、 绩效指标体系的设计要求10四、 行为导向型客观考评方法12五、 行为导向型主观考评方法17第二章 公司简介21一、 公司基本信息21二、 公司简介21第三章 项目基本情况23一、 项目名称及投资人23二、 结论分析23第四章 行业背景分析26第五章 宏观环境分析28第一章 绩效管理一、 企业员工绩效申诉的处理(一)绩效申诉的管理机构一般来说,企业绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成。前者主要负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理,是绩效考评的领导机构,主要由企业高层和相关部门负责人组成;后者是绩效考评的执行机构,负责绩效考评的具体工作,一般设在人力资源部。绩效申诉处理一般是由上述两个机构负责,后者主要是负责初次绩效申诉的处理前者主要负责初次申诉无法解决的问题或重大绩效申诉事件的处理在大中型企业中,为了提高绩效