精选优质文档-倾情为你奉上保安质量控制方案一、目的：对保安服务实施控制，为业主提供安全的工作和生活环境，使业主满意。二、适用范围：适用于本公司管辖范围内的保安活动与监控控制，包括对停车场的管理。三、保安工作职责：1、按照公司制度的相关规定，对所负责区域的财产、人身安全进行维护。2、认真做好交接班记录，不脱岗。3、相关服务性礼仪的执行。4、接待客户要使用标准文明用语，不与客户产生纠纷。5、对客户进店车辆要负责看护到位，有突发事件及时与主管领导沟通。6、客户车辆出店要“见证放行”，严格检查。7、接收外部到公司的各种邮件，发送至各部门。8、对外部来公司的人员要进行甄别，对可疑之处要仔细盘查并监督。9、负责完成领导交办的其他工作。四、工作程序：1、保安服务的基本要求： 1）保安值勤24小时服务，不发生重大刑事案件。 2）保安人员统一着装，标志明显，仪表端庄，工作规范。 3）消防及监视设施有效、标识明显，保安人员会使用、会维护，不发生重大火灾事故。 4）停车场内机动疏导、停放有序，不发生交通堵塞和事故
