永德利硅橡胶科技(深圳)有限公司Wing Tak Lee Silicone Rubber Technology (shenzhen) Co.,Ltd.“7S”现场管理培训教材文控中心制作:郑海波 审批:1杰思顾问-全面管理专家 JESS Consultant - Total Management Expert一、什么是管理?v管理:指挥和控制组织的协调的活动。一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来协调他人的活动,使别人同自己一起高效率地实现既定目标的过程。v首先了解管理的基本职能:计划、组织、协调(领导)、控制及(PDCA循环运行系统)。2杰思顾问-全面管理专家 JESS Consultant - Total Management Expert一、什么是管理?v他有四层含义:1、管理是为实现组织目标服务,是一个有意识、有目的地进行的过程;2、管理的活动要通过综合运用组织中的各种资源实现组织中的目标;3、管理工作的过程是由一系列(系统)相互关联,连续进行的活动构成;活动包括管理的职能,它们是管理的基础;4、管理工作是在一定环境条件下进行的,有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。3