8D培训课程18D方法w 8D：所谓8D方法(eight disciplines),又称团队导向问题解决步骤,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。2何謂8Dw 此方式是团队运作导向以事实为基础,避免个人主见的介入,使问题的解决能更具条理。w 此方式宜由公司各部门人员的共同投入，求得创造性及永久性的解决方案。w 此方式可适用于任何问题,而且能促进相关目标的各部门间有效的沟通。3面对问题不可以各自为政、自我本位主义，否则将无法有效解决问题。面对问题应群策群力，互相帮助、相互提拔、如此才能彻底解决问题。8D 精神4何謂8Dw 此方式須通过“8D 报告”。w 此方式可以为从统计过程控制作业,如何走向品质实际提升之间,提供一项具体的联系。应用SPC 提升制程能力8D方法5何謂8Dw 所谓“八个步骤”,其每个步骤意义及其流程请参阅附图.该图虽已列出解决问题的各个步骤，但各个步骤的先后順序可视问题的困难度及复杂程度而异,不必拘泥于图示順序.且问题解决经过应有书面记录.w 如：某一问题发生及团队组成时,可能制造人员已经先行采取临时对策,惟其永久解决方案,则可
