医药公司质量管理职责(共12页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上公司经理质量职责 一、目的:对公司经理质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。 二、范围:适用于公司经理质量管理职责、权限的规定。 三、职责: 1、坚持“质量第一”的原则,认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章,加强质量管理。在连锁总店内组织贯彻公司质量方针、目标,并主持公司质量方针、目标的分解落实,对公司经营的质量管理工作负全面领导负责。 2、正确理解并积极推进企业质量管理体系在公司的正常运行,建立健全并带头贯彻落实质量责任制和各项质量管理规章制度。 3、在经营和奖惩中严格执行质量否决权制度。 4、抓好质量教育,主持对各门店负责人进行质量意识及业务素质的考核。 5、努力提高公司质量保证能力,创造必要的物质,技术条件,使之与经营质量要求相适应,保证提供必要的质量活动经费。 6、及时掌握经营过程中的质量动态,发现质量问题及时与公司质量管理部联系,负责公司重大质量问题改进措施的落实。 7、重视客户意见和投诉处理,发现质量事故应

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