精选优质文档-倾情为你奉上提高有效沟通建立和谐团队上一周我们办公室组织学习了有效沟通讲座。作为企业基层管理者,就怎样和下级搞好有效沟通、建立和谐团队谈点自己的心得。处理好上下级的关系,有利于团结稳定提高工作效率,促进工作的整体发展。作为企业的一员,理应从大局出发,顾全集体的整体和长远利益。作为管理者,应当尊重下属,无论下属是正确的还是错误的,我们都要从态度上坚持对他的尊重,如果他的做法有不妥之处,我们应该以一种巧妙的方式来提醒他、引导他、使他能够接受或者认识到自己的不足,不应该动辄教训或侮辱别人人格。在管理工作中,作为基层管理者不应脱离群体,如果脱离群体就算最后得到大家的支持,工作也难以开展。所以,工作中是上下级关系,生活中是朋友关系。上级对下级的公平、公正显得特别重要,否则受了委屈会产生“自己不被领导重视,再努力也是白搭”的想法。反之,下级作为被领导者,要维护领导的威信,遵守组织原则,服从分配,积极工作。要体谅领导的难处,设身处地为领导分忧,满腔热情地帮助领导,做到补台而不拆台。领导工作出现差错时,要提出善意的批评和建议。领导和同事有矛盾时,应从中作些
