精选优质文档-倾情为你奉上第一部分：产品外观检验标准1缺陷分类定义1.1 严重缺陷（Critical，代号C）对人身安全造成伤害或存在有安全隐患；1.2 主要缺陷（Major，代号M）影响手机使用/性能的缺陷或手机装配产生的严重缺陷或严重影响手机外观的缺陷；1.3 次要缺陷（minor，代号m）影响手机外观的缺陷；严重缺陷（C）对使用者造成伤害或有安全隐患的缺陷如充电器漏电，电池漏液，充电器/电池打火冒烟等。主要缺陷（M）功 能影响正常使用的缺陷：如不能开/关机、不能登录网络、不认SIM卡、不通话、不充电、无发/受话、声音过小、回声、掉电、掉线、收/发短信异常等包 装1） 少配件、说明书、保修卡等2）装错手机、配件。3）漏或者用错标贴。其 它严重超出标准的外观的缺陷次要缺陷（m）不影响正常使用的缺陷无lens保护膜，无包装袋，颜色标贴漏、错，合格证漏盖单。影响手机及附件外观的缺陷如键盘表面凹凸不平、划伤、皱纹、手机标贴不规范等。影响手机包装外
