管理技能与方法主讲：吉云Tel: 13794102870; 82902321Email: * 1 copyright 2011 by Shantou University Business School第七讲 创造性和分析性的解决问题（续）* 2 copyright 2011 by Shantou University Business School主要内容o 1、技能评估o 2、开篇案例o 3、技能学习n 突破概念障碍以提高创造性o 4、课后小组作业Date 3 copyright 2011 by Shantou University Business School1、技能评估o 评估表3：创新态度量表（P180）o 参考本章附录确定自己相应的自我意识水平o 先不用理会相关得分的含义Date 4 copyright 2011 by Shantou University Business School2、开篇案例o 案例1：梅西公司遭遇“意外的成功”n 1950年代的一段时间，纽约最大的百货商店梅西公司的总裁比较困惑：“我们不知道怎样才能使家电销售的增长势头停下来。”n 有人问“为什么
