风险评估表(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上风险源评估表序号类别风险来源风险内容风险分析应对措施责任部门/人评价措施有效性可能性伤害程度赋分风险等级1技术服务前1.合同评审1.客户要求不明确;111A与客户签写合同时,应在合同中对包括检验检测方法在内的所有客户的要求做出明确规定,有不同意见的应在开始服务前得到解决,形成文件并与客户就文件的内容达成统一认识。市场部有效2.技术方法不适用;122B选择适用的技术方法并与客户达成一致。检测部有效3.技术能力和资源不能满足要求。122B不断增强技术队伍的能力和增加公司资源满足要求市场部有效2.沟通风险1.未能将客户的技术需求有效地传递给相关人员122B要及时将客户的所有技术需求传递给相关人员,并得到相关人员的确认。市场部有效3.信息保密风险1.在与客户沟通时泄露其它客户技术服务过程提供的样品、文件及传递过程中的信息。122B与客户沟通

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