是指美容师在工作中是指美容师在工作中所遵循的与职业活动紧密所遵循的与职业活动紧密联系的道德品质和行为规联系的道德品质和行为规范的总和。范的总和。11、职业道德、职业道德 -22、职业守则、职业守则 -（一）遵纪守法，敬业爱岗 （一）遵纪守法，敬业爱岗（二）礼貌待客，热忱服务 （二）礼貌待客，热忱服务（三）认真负责，团结协作 （三）认真负责，团结协作（四）实事求是，诚实公平 （四）实事求是，诚实公平（五）努力学习，刻苦钻研 （五）努力学习，刻苦钻研6 6 、 、 彬彬有礼、落落大方 彬彬有礼、落落大方1 1 、 、 典雅的风度 典雅的风度2 2 、 、 高超的技术 高超的技术3 3 、 、 丰富的内涵 丰富的内涵4 4 、 、 端庄的举止 端庄的举止5 5 、 、 文雅的谈话 文雅的谈话6 6 、 、 不透露客人的隐私 不透露客人的隐私 1 1 、 、 主动打开话题 主动打开话题2 2 、 、 耐心的倾听 耐心的倾听3 3 、 、 不谈论私事 不谈论私事4 4 、 、 不背后议论人 不背后议论人5 5 、 、 不批评公司的缺点 不批评公司的缺点 好的话题是吸引别人与你接 好的话题是吸引
