商务礼仪成都信息工程学院社科系 梁京L13088014049你选择哪一个? 候选人A:笃信巫医和占卜家,有两个情妇,有多年吸烟史,而且嗜好马提尼酒; 候选人B:曾经两次被赶出办公室。每天要到中午才肯起床,读大学时曾吸食鸦片,每晚要喝大约1公升白兰地; 候选人C:曾经是国家的战斗英雄,保持着素食的习惯,从不喝酒,只偶尔来点啤酒,年轻的时候没做过违法的事; 假如在三个候选人中选择一位来造福人类,你会选择哪一位? 候选人A:富兰克林 候选人B:温斯顿邱吉尔 候选人C:阿道夫希特勒第四讲商务会面礼仪本讲重点 致意 鞠躬 称呼 握手 交换名片 介绍 在正式的商务场合,应该Lady first, 先介绍女性给男性认识。 握手时,如果女士不主动伸手,男士通常不会主动要求握手。 接到名片之后,应该马上收到包里,避免丢失。 要想认识对方,可以直接问对方:请问您贵姓。 商场聚会中遇到一位同乡,不妨用家乡话多聊聊,来拉近距离。 随着市场经济的发展,企业之间的业务往来增多,商务人员的交往面扩大,会面礼仪的重要性也凸现出来了。 会面礼仪会给人留下良好的第一印象。一、致意 有声语言寒暄与问候 无声语言致意人际交往