管理者管理者的的角色定位角色定位及及认知认知大熊大熊V1课程背景 BACKGROUND目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要! 前言 FOREWORD管理者工作现状调查 INVESTIGATION前言 FOREWORD依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;事无巨细,不善于授权;虽有目标,但缺乏目标控制;不善于不习惯做计划;救火现象普遍;未接受系统的管理技能培训;认为对人的管理是人事部门的事,不善于招聘、选拔、培训、激励下属;不属于建立有效的工作团队和工作网络;中层管理者的重要性 IMPORTANCE据1998年美国管理者杂志社公布的一项调查数据表明,超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工