质量改进七工具质量改进七工具n 检查表(Data collection form)n 分层法(Stratification)n 散布图(Scatter)n 排列图(Pareto)n 直方图(Histogram)n 因果图(Cause-Effect diagram)n 控制图(Control Chart)一、检查表(Worksheet)n 检查表又称调查表、核对表，它是用来进行数据的收集和整理，并在此基础上进行原因的初略分析。n 常用的调查表有: (1)不合格品项目调查表 (2)缺陷位置调查表等检查表(Worksheet)n 举例在磨床上加工某零件外圆，由甲乙两工人操作各磨100个零件，其产举例生废品45件，试分析废品产生的原因。甲 乙 合计100 100 200表面粗糙度度不合格 2 1 3圆 柱度超出规 范 1 2 3锥 度 不 合 格 3 18 21碰伤 17 1 18小 计 23 22 45检查表(Worksheet)若只对工人，不对不合格原因进行分层：两工人的废品率相差无几，找不出重点。若只对不合格原因，不对工人进行分层：则会得到主要因素为锥度不合格、碰伤两原因。对工人及不合格
