精选优质文档-倾情为你奉上一、判断题1、沟通的目的是要对方接受自己的立场、观点、情感倾向和价值观念，以使当事的双方（各 方）达成共识或形成一致意见。（错误 ）2、偏见就是对某一类人的僵化的不合理的概括。（正确 ）3、沟通中的心理障碍等同于病态心理学意义上的心理障碍。（错误 ）4、庞地提出了冲突行为强度联合体的概念，认为冲突行为与攻击、侵犯、暴力等联系在一起。（错误 ）5、自我沟通是我们每个人每天都要进行的一种自觉的、有意识的沟通活动。（错误 ） 本题得 2 分6、英语为母语的沟通者经常选择书写作为首选的沟通渠道。（正确 ）7、成功的协调，首先来自我们对自己的控制。（ 正确） 本题得 2 分8、东西方文化在个人取向集体取向方面的差别是理解东西文化价值观差异的关键之一。（正确 ）9、公共关系冲突协调行动内在地包含了冲突处置、冲突化解和冲突转化等三个层面的内容。（正确 ）10、对于知识层次比较高的受众，演讲时可以考虑应用更多的例子和情感影响。（错误） 本题得 2 分11、用词很准确和句子精炼是演讲的最基本要求。（正确 ）12
