2011MindrayConfidential1酒水知识 培训- 洋酒行政中心- 餐饮 管理部2011MindrayConfidential22行政中心工作十字方针安全规 范服务责 任荣誉2011MindrayConfidential3十条规 范十条经验十条规 范（一）肯定自己（二）养成良好的习惯 （三）有计 划的工作（四）具备专业 知识（五）知道服务 群体和业务 范围（六）正直、诚实 、守信、廉洁（七）充分理解管理（八）优 点学习 法（九）正面思考模式（十）良好的个人形象十条经验（一）勤快：做到眼勤、嘴勤、腿勤、凡亲 自干的事，一定亲 自过 目（二）上级 意图 ：弄清上级 意图 ，才能充分发挥 主观 能动 性（三）研究：对现 状、问题 、要求，进行分析和研究，提出方案（四）细节 ：过 程和细节 是否与大方向一致（五）危害：分析可能发 生的问题 和危害，要有预 案（六）执 行：目的、要求明确后，充分准备 ，马 上执 行，评 估效率（七）团队 ：要求有一个团结 一致的班子，执 行力强的队 伍（八）上进 ：良好的心态 、积 极向上的精神，有目标 和榜样（九）以身作则 ，言行一致。要求别 人
