物流配送制度(共19页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上物流部配送管理制度一、目的为了使公司物流配送工作,尽可能做到及时准确,服务周到,有效控制物流成本,提高本公司的物流客服水平和质量,特制定本制度。二、适用范围1、向客户输送各种日常用品及大宗商品等。2、负责客户订货、配货的托运。 三、组织与职责(一)、配送部管理人员职责人员职位职责配送经理* 全面负责总部配送部的工作及各办事处的业务指导工作。分管物流组、送货组、电脑室的工作。负责送货组、物流组、理货组、电脑室的日常工作。物流组负责配送部物流组的工作,直接对配送助理负责。理货组负责配送部理货组的工作,直接对配送助理负责。打单员负责配送部所有送货、换货、借出、调拨单据的跟进,配送部员工考勤及工资核算,直接对配送助理负责。(二)、职责1、物流部是物流配送部的主责部门,负责筛选物流、跟踪服务。2、物流公司的选择选择长期合作承运商(物流公司)时,应该考核其商务资质,其现有的网络覆盖能力、车辆情况、周期发货时间节点等,并留存其相关资料;如果是临时合

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