互联网发展正以惊人的速度改变着人们的生活方式,公司供....DOC

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2、“户号绑定” 界面 输入户号、 户名、手机号码, 获取验证码后提交即可绑定。(注意:户号是10位数字的客户编号,电费通知单中可以看到;填写户名须与供电公司登记一致,否则无法绑定)二、国网江西电力短信平台公司短信平台专注成为用电提醒的信息台,向短信订阅客户及时自动推送电量、电费、欠费、停电等短信。订阅:目前,可通过短信、95598网站以及95598热线等方式进行自助订阅,发送短信开通服务的方法最方便。编辑“1# 客 户编号” 发 送短信至95598,即可开通用 电短信服务。编辑“0# 客 户编号” 发 送短信至95598,即可退 订短信服务。提醒:在订阅(退订)操作时,运营商会收取0.1元/条的

3、通讯费;订阅成功后,接收用电短信不收取任何费用。三、国网江西电力95598微博国家电网江西95598微博是公司微博矩阵的重要成员,它是网络社区的用电百事通,发布停电公告、推送电力短新闻、宣传服务举措、科普用电知识,用“江小电 ”塑造了江西电力店小二的网络虚拟人物,网友们可随时私信、评论,受理客户各类供电服务咨询、诉求。关注与访问:新浪微博搜索“国家电网江西95598” 或扫描上图二维码即可进行关注;网络浏览器搜索“ 国家电网江西95598 微博” ,即可点 击阅读 。四、国网江西电力门户网站国网江西电力门户网站是公司与客户、媒体、合作商网络交流的桥梁。网站主要发布行业资讯、公司新闻、服务动态,

4、面向客户推出用电指南、电力科普、营业网点查询、问卷调查、咨询与投诉处理等服务,提供国家电网电子商务、电力交易、招投标网络入口或链接。访问:网络浏览器输入“”地址,或手机浏览器扫描上图二维码即可访问。五、国网江西电力95598网站 国网江西电力95598智能互动网站是公司的网上营业厅,拥有实时更新停电公告、自助信息查询、网上业务办理、网站充值缴费等丰富的服务功能,开展能效服务、电动汽车充换电、绿色能源、智能用电等新型业务宣传推广,未来将继续拓展客户积分、智能用电商城等更多网上功能。访问:网络浏览器登录 进入国网网站首页,点击“ 客 户服 务” ;或登 录“”进入公司网站首页,点击“95598 图

5、标”; 或手机浏览器扫描上 图二维码均可访问。注册:填写注册信息,通过邮箱或手机进行验证即可成功,进入“ 我的 95598”页 面开通用电服务, 输入“用电客户编号”、“查询密码” 等便可使用网站全部功能。(注意:“ 查询密码”默认为用电客户编号后六位数字)六、国网手机客户端“掌上电力”国家电网公司手机客户端命名为“掌上电力” ,根据企业与客户需求专门为手机定制的服务平台,提供随时随地的“拇指生活体验” ,轻松进 行用电查询、业务办 理、缴费支付、营业网点导航,平台拓展性强大。安装:通过在360移动商城、豌豆夹、APPLE APP STORE等手机应用商城中搜索“掌上电 力” 或扫描上图二维码,即可下载安装。注册:在注册界面填写信息后,通过手机短信验证即注册成功。进入开通服务页面, 输入“ 客户编 号” 和“查询密码”确认即开通用 电服务。(注意:“ 查询密码”默 认为用电 客户编号后六位数字)

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