网络客服实习报告范文(共10页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上网络客服实习报告范文网络客服实习报告范文在实习中我们都是动手实践,这就培养了我们的动手能力,在工作中会遇到很多问题,我们就要学会如何的解决这些问题,增加我们各自的工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。请看文章201X网络客服实习报告。一、实习目的这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能.通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略.通过现场学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,并培养自己的职业素质.通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的:1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,学会致用;2、增强自己上岗意识.企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的.通过这一次的实习,可以磨练和增强我的岗位责任感.3、积累工作经验.公司要培养一个人才是

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