龙湖标准化考察报告前言 在地产高端市场,“别墅专家”龙湖一直扮演着“输出标准、不断创新、引领市场”的角色,无论是2008 年公布的“别墅四大标准”还是推广成都“ 长桥郡”时打出的“龙湖13 年别墅修为后的升华之作,对自身的一次全新超越”,龙湖给人的感觉似乎更多是创新与个性。殊不知,在这个对外强调创新的企业内部,对产品设计却有严格的规定:“要求项目90% 采用标准化产品,10% 自行创新。”龙湖在默默地走标准化的道路,只是她的标准化不是简单复制,而是在继承的同时因地制宜并螺旋式上升。 而比产品标准化更为明显的是龙湖运营管理和物业服务的标准化,多年经验积淀后形成的运营体系和服务指引确保了“重庆龙湖”成功模式的快速复制。龙湖自2004 年开始启动全国扩张战略,并立志在每一个进入的城市都成为业内领先的企业;短短六年时间,龙湖成功布局全国11 大城市并在多地奠定高端市场领先地位。 这一切,与其产品标准化、运营标准化、服务标准化密不可分。目录龙湖产品标准化1龙湖运营标准化2龙湖服务标准化3恒大、龙湖标准化比较4龙湖产品标准化1龙湖产品标准化原则 “积木理论”标准化的模块、个性化的拼合 龙湖将多年来