精选优质文档-倾情为你奉上一.保证店内前台系统正常运行1熟练掌握系统的各项功能，并向其它使用系统的部门(如收银部顾客服务部其他部门)提供技术支持。2在日结结束后(次日)要检查日结，保证上下传数据(交易数据价格SKL信息)的正确。3及时解决收银台和服务器之间网络连接的故障，保证店内各收银台正常联网，交易正常上传。4定时到收银台巡视，及时排除POS系统故障。5及时排除服务器故障。如不能及时解决，信息部将对POS机进行断网，POS机则在网下进行收款。等故障解决后，POS机再联网(未传到服务器上的数据就会自动传送服务器上)。二保证后台系统在店内的正常运行1确保数字线路畅通，如出现问题及时通知店内各部门3对其他应用部门进行培训。要求信息部员工需对系统的功能模块相当熟悉，且可以讲清功能及处理方法。4对系统操作规则的执行进行监督，保证系统数据的准确性。5检企系统中的异常数据(成本毛利库存价格单据状态等)，协助店内解决。6协助并监督商品部的特殊系统操作，如供货商清户、商品更换新、分拆商品、商品灭失
