精选优质文档-倾情为你奉上销售人员测试题一、请你在三分钟内，从A、B、C、D四个答案中选择一个：1、 假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（B ）：A、 以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案2、 当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（ B）：A、 打断他的话，并予以纠正B、聆听然后改正话题C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误3、 假如您觉得有点泄气时，您应该（B ）：A、 请一天假不去想公事B、强迫您自己更卖力去做C、尽量减少拜访D、请示业务经理和您一道去4、 当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（C ）：A、 不必经常去拜访 B、根本不去拜访C、经常去拜访并试图去改善 D、请业务经理换人试试5、 您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（B ）：A、 同意他的说法，然后改变话题 B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货C
