第二讲 整合营销传播方案通过本章的教学，使学生理解整合营销传播观念与整合营销传播组织；把握策略性的整合营销传播流程规划和战略性开发步骤；从总体上掌握整合营销传播策略流程；能够用SWOT 分析方法进行战略开发协同目标定位；能够通过预算模式、时序安排、传播绩效、内外一致、系统优化实现战术管理达成系统优化。 第一节 整合传播的工作流程 作为一种系统化的操作方法，整合营销传播正如邓肯所说的，既是一种战略观念也是一种执行过程。也就是说，它是运用一种全方位的整合方式来考虑营销传播需求，并以单一取向的手法来呈现一个品牌、一家企业或者一项服务。正因为要全方位地把营销传播整合成单一取向，系统化就成了整合营销传播管理的一个重要任务。营销策略制定与营销过程管理控制的关系营销策略可以保证Do right things 做正确的事 追求的是营销的效果 目标顾客满意设计制定恰当的营销策略的含义是：企业要满足哪些顾客的哪些需求，用什么东西去满足？营销过程管理控制：Do things right 正确的做事 追求的是营销的效率企业资源利用效率最大化有效的过程控制管理设计制定先进规范的营销管理制度并予以良好的执行。整合
