精选优质文档-倾情为你奉上LED显示屏服务承诺我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺：免费保修期自货物安装验收合格之日起，保修期限为 壹年（包括硬件、软件）， 壹 年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。（1）、提供电话热线支持。用户的维护人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。（2）、在任何情况下，用户可能过我司工程服务部与我司联系，会于最短时间内解答用户的提问，尽量解决有关问题。（3）、在保修期内，我方负责对合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修。（4）、当系统软件版本升级时，无偿对设备进行终身软件升级，及时为使用方提供最新版本。提供终身维护：（1）、质保期后，我公司工程人员对LED彩屏进行一次性的整体测试及调校。（2）、在免费保修期过后，我公司向用户提供的同档次的备品备件可
