1、 颍上县银河丽湾小区物业服务项目招 标 文 件项目编号:YSZGY-CG2017024招 标 人：阜阳市金田房地产开发有限公司招标代理机构： 中兴豫建设管理有限公司二一七年一月目 录第一章 招标公告 .1第二章 投标人须知 .3第三章 评标 办法 .16第四章 招标需求及技术要求 .24第五章 合同条款及格式 .33第六章 投标文件格式 .44第七章 招标人、招标代理机构、监督管理部门意见 .51颍上县银河丽湾小区物业服务项目 招标文件1第一章 招标公告颍上县银河丽湾小区物业服务项目招标公告1.招标条件本招标项目颍上县银河丽湾小区物业服务项目已经批准建设，具备招标条件，现对该项目的物业服务进行
2、公开招标,欢迎符合条件的投标人参与投标。1.1 项目名称：颍上县银河丽湾小区物业服务项目1.2 项目编号：YSZGY-CG20170241.3 项目审批、核准或备案机关：颍上县发改委1.4 项目批文名称及编号：发改中心【2011】76 号1.5 招标人：阜阳市金田房地产开发有限公司1.6 资金来源:自筹资金2.项目概况与招标范围2.1 建设地点：颍上县解放南路东侧（原油厂）。2.2 项目概况：本项目为商业及住宅，用地面积 20185.1平方米，其中商业用地面积 2900平方米，住宅用地面积 17285.1平方米，约合 30.3亩。总建筑面积为 58108平方米，其中住宅建筑面积 43208平方
3、米（共 7幢，5#楼为 11层，2#3#4#6#7#8#为 17层住宅楼），商业及配套公建面积 8620平方米（1 幢沿颍安二路的 6层商业楼，地下室面积 6280平方米）。2.3 投资规模：约 53 万元/年。2.4 服务期限：3 年，进场后物业服务合同每年一签。服务期内，招标人实行每月考核制度，如连续 3 个月考核不合格，招标人有权终止合同。2.5 招标范围：上述范围内的 3年的物业服务，详见招标需求及技术要求。2.6 标段划分：一个标段。3.投标人资格要求3.1 本次招标要求投标人须具备独立法人资格，具有物业服务企业三级资质（含暂定三级），阜阳市外企业（含五县三区）须中标后到阜阳市房地产
4、行政主管部门进行备案。3.2 项目负责人资格要求：具备物业经理资格证书或国家和省认可的职业资格。3.3 近三年（自招标公告发出之日起向前追溯 3 年）投标单位及其法定代表人无行贿犯罪记录，投标人须提供投标截止日前 30 日内检察院出具的行贿犯罪档案查询结果告知函原件，复印件加盖单位公章装入投标文件。3.4 本次招标 不接受 联合体投标。4.招标文件的获取4.1 凡有意参加投标者，自 2017年 1月 12 日起可在颍上县招投标网(http:/ 招标文件24.2 招标文件售价 500 元/份，售后不退。投标人须在开标前 1 小时内到颍上县集中招投标交易中心综合部交纳招标文件费用并领取收据，未提交
5、收据的投标人，招标人将拒绝接受其投标文件。5.投标文件的递交5.1 投标文件递交的截止时间（开标时间）为 2017年 2月 8日 9时 00分，地点为颍上县集中招投标交易中心二楼开标室。5.2 投标文件递交时间:投标截止时间前 1 小时内。5.3 逾期送达的或者未按招标文件要求密封的投标文件，招标人应当拒绝接受。6.发布公告的媒介本次招标公告同时在以下网站发布：中国政府采购网 http:/安徽省政府采购网 http:/阜阳市公共资源（集中招投标）交易中心 http: /颍上县政务信息网 http: /颍上县招投标网 http:/ 7.联系方式招标人：阜阳市金田房地产开发有限公司地址：安徽省阜阳
6、市颍州区二里井新村六建公司住宅楼 1 幢 101 室联系人：郑总 电话：18055876880 招标代理机构：中兴豫建设管理有限公司 地址：郑州市郑东新区建业总部港 D 栋联系人：卢少帅 电话：15551680009邮箱：8.特别提示8.1、以投标人名义签署、澄清、递交、撤回、修改投标文件、领取中标通知书、签订合同、退还投标保证金和处理质疑、投诉等有关事宜应当由法定代表人或其依法委托代理人办理，代理人应为投标人内部成员以劳动合同或社会保险缴纳证明确认，同一项目除特殊情况外只能同一人代理，否则不予受理。8.2、中标人应按中标通知书规定的时间（30 日内）及时与招标人签订合同，否则视为不诚实信用，
7、按有关诚信承诺处理。8.3、定标前由招标人对中标候选人进行约谈及考察，如发现弄虚作假、围标、串标、出租、出借资质行为，取消其中标资格，投标保证金不予退还，并依法处理。颍上县银河丽湾小区物业服务项目 招标文件32017年 1月 12日第二章 投标人须知一、投标人须知前附表序号 内 容1 项目名称：颍上县银河丽湾小区物业服务项目 2招标人：阜阳市金田房地产开发有限公司地址：安徽省阜阳市颍州区二里井新村六建公司住宅楼 1幢 101室联系人：郑总 电话：18055876880 3招标代理机构：中兴豫建设管理有限公司 地址：郑州市郑东新区建业总部港 D栋联系人：卢少帅电话：15551680009邮箱：4
8、服务地点：本项目商业及住宅所有区域。服务期限：3 年，进场后物业服务合同每年一签。服务期内，招标人实行每月考核制度，如连续 3个月考核不合格，招标人有权终止合同。5 投标有效期：自投标截止之日起 90日历天6投标保证金提交形式：自带银行汇票投标保证金的金额：人民币壹万元整户名：颍上县集中招投标交易中心投标保证金专户账号：34001711808059112233开户银行：中国建设银行股份有限公司颍上支行营业部投标保证金由颍上县集中招投标交易中心统一收取。投标保证金采用银行汇票等形式从投标人的基本账户开户银行办理。备注：投标单位的基本账户开户银行如无法开具银行汇票，则须投标单位基本账颍上县银河丽湾
9、小区物业服务项目 招标文件4户开户银行出具证明，采用从投标单位基本账户现金转账形式交纳投标保证金，投标人凭保证金转账凭证原件于开标前到颍上县集中招投标中心开具收据，收据及保证金转账凭证原件由投标人在开标现场递交，复印件加盖单位公章装入投标文件中。7招标文件的澄清或修改：招标人对已发出的招标文件进行的必要澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的应在投标截止时间 15天前，在颍上县招投标网http:/ 15天，相应延长投标截止时间。8 勘察现场：投标人自行组织现场踏勘。9投标文件提交地点：颍上县集中招投标交易中心二楼开标室（颍上县人民西路 246号原消防队院内）截止时间： 2017 年 2月 8日
10、 9时 00分（递交时间：2017 年 2月 8日 8时 00分至 9 时 00分）10开标地点：颍上县集中招投标交易中心二楼开标室（颍上县人民西路 246号原消防队院内）开标时间：2017 年 2月 8日 9时 00分（北京时间）11投标文件封套上应写明以下内容： 招标人名称： 投标人名称： (项目名称) 商务标/技术标 投标文件在 2017 年 2 月 8 日 9 时 00 分前不得开启12 评审方法：最低评标价法综合评分法 13 投标文件份数：正本 1份,副本 4份。14按照本须知第 9款的规定，招标人邀请所有投标人的法定代表人携带本人身份证、法定代表人身份证明或委托代理人携带本人身份证
11、、法定代表人身份证明及授权委托书参加开标会。注：法定代表人身份证明和授权委托书开标时单独提供一份，以上证明、证件均为原件。15最高投标限价：539000 元/年（含前期介入费），其中住宅 0.8元/月，商业1.2元/月，颍上县银河丽湾小区物业服务项目 招标文件5投标人的投标报价大于或等于最高投标限价（包括住宅、商业分项报价）的，作无效标处理。备注：本项目总建筑面积为 58108平方米，本次招标物业服务总面积为 51828（含住宅建筑面积 43208、商业及配套公建面积 8620。地下室面积 6280平方米暂不计入本次招标物业服务范围）16投标截止时间 10日前。接受异议的电子邮箱：特别提示：提
12、出异议时须注明项目名称及项目编号，不得署名。17付款方式：前期介入费包含在总投标报价中，不需单独列项，投标人自行考虑在总投标报价中，不得以任何形式要求变更。3 年服务期内物业费用由中标人自行收取、自负盈亏。18担保形式：现金。担保金额：履约担保金额为中标合同金额的 10%。中标人在签订合同之前将履约保证金打入招标人指定账户。否则，招标人将取消其中标资格，其投标保证金不予退还。19投标人准备和参加投标活动发生的费用自理，招标代理服务费由招标人支付。交易服务费：应由招标人支付的 40%部分免于收取，收费标准执行安徽省物价局建设厅（皖价服2003226 号）文件和（皖价服函2012249 号）文件。
13、以上费用不单独列出，投标人自行考虑。中标人在领取中标通知书前支付以上费用。颍上县银河丽湾小区物业服务项目 招标文件6二、投标人须知（一）总则1.依据中华人民共和国政府采购法、前期物业招投标暂行办法等法律法规和本项目的有关要求，制定本招标文件。2.投标人应认真阅读和充分理解招标文件中所有的内容，不论投标结果如何，投标人须自行承担所有与投标有关的费用和风险。(二)招标文件1.招标文件构成（1）招标文件包括：招标公告投标人须知评标办法招标需求及技术要求合同条款及格式投标文件格式2.招标文件的修正和澄清（1）对招标文件的修正在某些情况下，招标人和代理机构可能对招标文件进行修正。（2）对招标文件的异议投
14、标人如对招标文件有异议，必须在本招标文件“投标人须知前附表”中规定的时间内，以电子邮件形式通知招标人或代理机构，逾期的澄清要求，概不受理。招标人对在此规定时间以前收到的、且需要做出澄清的异议作出答复。（3）对异议的答复对投标人异议的答复内容将在接到质疑后 3个工作日内，在颍上县招投标网（http:/ 15天前，在颍上县招投标网颍上县银河丽湾小区物业服务项目 招标文件7（http:/ 15天，相应延长投标截止时间。（5）澄清或修改内容为招标文件的组成部分，对投标人具有同样约束力效力。投标人应主动上网查询。招标人不承担投标人未及时关注相关信息引发的相关责任。（三）投标文件的编制1.投标文件的真实性
15、（1）投标人必须对其投标文件中提供的所有材料及承诺的真实性和准确性负责，如弄虚作假，将依据政府采购法等有关法律法规处理。（2）投标人一旦投标中标，其投标文件将作为合同的重要组成部分。2.投标文件的编制（1）投标文件应由技术标书和商务标书组成。（2）技术标书编制技术标书应包括企业综合实力与实施方案两部分，企业综合实力应根据招标文件第三章“评标办法”初步评审表及企业综合实力评审表中相关评审内容编制；实施方案应按照以下要求及招标文件中技术标评审表给定的各要点进行编制，投标人也可增加一些其他合适的内容。2.1物业项目的整体设想与构思 2.1.1项目简介； 2.1.2物业管理总体设想；2.1.3管理服务
16、思路具体策划； 2.1.4服务水平定位及管理目标。2.2项目管理运作方法及程序2.2.1组织架构设置（图）；2.2.2组织架构描述；2.2.3运作程序设置（程序图）。2.3人员配备、培训与管理2.3.1人员配备；2.3.2人员培训；颍上县银河丽湾小区物业服务项目 招标文件82.3.3人员管理。2.4物业管理分项标准与承诺措施2.4.1房屋及配套设施设备和相关场地的管理标准与完好率承诺；2.4.2房屋零星小修、急修质量标准和保质期承诺；2.4.3维修工程质量合格率和回访验收率承诺；2.4.4电梯、水泵等大型机电设备维修保养标准和完好率承诺；2.4.5小区道路、小区绿化、住宅楼道、楼梯、门厅及非住
17、宅物业场所等公共部位 24小时内保洁次数与洁净程度承诺；2.4.6小区道路、路灯、草坪及住宅内楼道公共灯具设备完好率和亮灯率承诺；2.4.7住宅和非住宅物业建筑、地下停车库内消防设施管护措施与承诺；2.4.8小区道路管护措施和完好率承诺；2.4.9小区绿化乔灌木、草坪和园林建筑附属设施的管护标准措施和苗木成活率承诺；2.4.10管理服务质量投诉处理及时率承诺；2.4.11业主及使用人对管理服务满意度及对满意度测评方法的承诺。2.5管理制度的建立2.5.1公众制度（公众制度目录），其中：提供业主临时管理规约的建议稿；2.5.2内部管制（内部制度目录）。2.6档案资料的建立与管理2.6.1档案的收集分类、整理成卷；2.6.2物业档案建立与管理。2.7前期物业管理服务方案 2.7.1物业管理接管验收方案；2.7.2业主入住管理方案；2.7.3业主装饰装修管理方案；2.8常规物业管理服务综述 2.8.1房屋及共用设施设备的维修养护管理方案；2.8.2智能化设施的管理与维修方案、智能化设施设备的管理、高层楼宇智能化设备保养维修；
