精选优质文档-倾情为你奉上-质量管理办法第一章 总 则第一条 为规范分公司质量管理及过程控制,有效落实-工程有限公司质量管理要求,使分公司质量管理及过程处于受控状态,制定本办法。第二条 本办法规定了质量目标和指标的管理与控制、质量策划、采购物资质量控制、工程技术服务质量控制、产品实现过程控制、监视和测量控制、不合格品控制、数据分析控制、顾客满意度控制等内容,是对CT.22质量管理程序的补充。第三条 本办法适用于分公司机关各部门及所属各单位。第二章 职 责第四条 质量安全环保科是分公司质量监督管理的归口管理部门,负责日常监督管理工作。分公司质量管理实行分工负责制,相关专业部门负责职责范围内的相关质量管理工作。第五条 质量安全环保科负责组织年度质量目标的制定、过程质量管理的监督、QC小组管理、工程及进货质量管理的监督、工程及进货不合格管理的监督;组织一般产品质量事故的调查,配合上级部门对较大及以上质量事故的调查。第六条 技术研发中心负责年度工程技术服务质量目标和指标的确定、分解和考核;负责组织工程质