精选优质文档-倾情为你奉上公司培训计划方案目录第一部分 培训计划说明 公司现状分析 *公司自*年成立以来,已拥有员工*人,年销售额近*元人民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下: 一、 公司共有*名员工,其中男性*人,占* %,女性*人,占*%;本科以上学历*人,占*%,公司*岁以上*人,占*%,公司员工平均年龄*岁,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。 二、 公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。三、 近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况逐渐恶化,销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统
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