医院管理学重点(共8页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上医院管理学一、名解1、 医院管理:是按照医院工作的客观规律,运用现代管理理论和方法,对人、财、物信息、时间等资源,进行计划、组织、协调、控制,以充分发挥整体运行功能,优化绩效的管理活动过程。2、 医院宏观管理:医院宏观管理的实质就是充分、合理地利用计划和市场两种手段,促进医院的规范、健康、可持续发展。3、领导体制:是领导意图和职能借以实现组织机构形式。医院领导体制是指医院领导机构设置,领导权限的分划以及管理职能的确定的制度。4、医院文化:使之处于一定经济社会背景下的医院,在长期医疗服务过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的价值观和医院精神,以及以此为核心而生成的道德规范、行为准则、理想信念、医院传统等,并在此基础上生成的医院服务意识、服务理念、经营战略等。5、人力资源管理:是指组织对职工的有效管理和使用的思想和行为,就是发现投入力量和开采和利用人力,它包括就业与录用、人力配置、激励、教育培训四个方面内容,其内涵就是通过一定手段,调动人的积极性,发挥人的创造力,把人力资源有潜能转变为财富。6、医院质

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