员工素质模型(整合版)(共55页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第一部分-核心才能1.团队精神一、定义：所谓团队精神。就是能够通过彼此之间的相互信任，在工作的执行过程中以及专业的成长上相互合作、依赖、支援、协调，以解决工作中所发生的问题及完成任务。换而言之，团队中的成员拥有相同的目的，一起努力，以达到1+12的效果。二、维度、等级、行为特征及表现：等级行为特征行为表现-2行事作风与态度上排斥同事，好单打独斗难以相处，与他人容易产生摩擦不愿意与他人协调合作不愿意接受他人善意的建议无法与他人合作，导致工作任务经常无法如期完成出现打击或破坏团队士气的行为抗拒团队的决策与规定关心自我远高于关心团队.-1在团队中表现出强势、不肯与人妥协的态度不愿协调，要求他人与其配合坚持己见，对他人的建议经常不予理会稍能与他人合作但时常有纠葛发生缺乏团队意识，情绪上或情感上无法融入团队工作勉强服从团队的规定、决策，但经常只是应付了事0没有特别表现与人共事的态度的体面倾向对任何团队事务及决策，都不主