精选优质文档-倾情为你奉上大安小学心理健康教育管理制度总则1、服务宗旨:这里的握手较有力,这里的微笑更持久。2、服务目标:点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助。3、服务原则:相互信任,对来访者绝对保密;师生平等,为成才路把脉导航职责一、心理咨询工作者的工作职责1、明确了解自己的能力界限和职能界限,不做超越自己能力和职能范围的事情。2、按时上岗,守时守信,对咨询预约不迟到、早退(如有意外应事先请假)。3、以热情、积极、负责的态度,做好对每位来访者的接待、预约和登记工作。4、严守真诚理解、态度积极、专心致志与勤勉鼓励的原则,为来访者自决自主能力的培养提供有效和及时的支持。5、在咨询工作中,要有效地表达出“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”,为来访者创设一个温馨、安全的咨询环境。6、咨询结束后要认真填好“个案受理案例报告”并做好个案的整理、分析及积累工作。及时总结工作,材料存档保存。7、在咨询过程中发生疑难时,应求助资深心理咨询工作者。二、心理咨询工作者的工作要求1、加强自身修养,通过自我心理分析和各种方式,搞好自我成长,提高心理素