精选优质文档-倾情为你奉上服务满意度调查表客户名称(盖章):地 址:电 话:传 真:尊敬的客户:您好,首先感谢您对我们服务工作的支持。为了改进我们的工作,规范我们的服务行为,提升人员的服务意识,为您提供更优质高效的服务,我们现正在开展有关客户服务的调查活动。请您在百忙之中抽出宝贵时间填写此表,并将您最真实的想法告诉我们,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢您的配合!请您在认为合适的选项后的内打“”1对本团队的总体印象:满意 较满意 一般 不满意 2与本团队的沟通顺畅度满意 较满意 一般 不满意 3服务质量满意 较满意 一般 不满意 4经办人员的服务态度满意 较满意 一般 不满意 5问题处理、引导、协调能力满意 较满意 一般 不满意 6问题处理的及时性满意
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