物业管理知识竞赛方案(共4页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上物业管理知识竞赛活动方案一、活动目的促使公司员工注重专业知识学习,提高专业水平。同时也是对各单位物业管理服务素质水平的检验,以此督促各单位强化服务意识,改进服务质量,提高客户满意率。二、活动组织1、主办部门:品质部2、协办部门:行政人事部三、参与方式和竞赛时间1、参与方式A、参赛队伍:*、*、*、*共四支参赛队伍(每支参赛队队员限3人)。B、观众:原则上各分公司/管理处可安排5名观众参与,具体根据实际报名人数确定。C、各分公司/管理处于*年*月*日前将代表队人员名单报至公司品质部。2、竞赛时间:*年*月*日14:3017:00。3、竞赛地点:*。四、竞赛知识范围中华人民共和国物权法、建设工程质量管理条例、物业管理条例等物业管理政策法规及相关礼仪知识和专业知识。五、比赛流程和规则(一)第一关:必答题1、此环节共10轮,每轮设4道必答题,每题的分值10分。按抽签顺序由各参赛队选出1人做答,本队其他队员可以提示。2、以投影形式出题,在主

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