申通快递信息技术应用现状与改进措施(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上申通快递信息技术应用现状与改进措施【摘要】从现代快递发展的进程来看，信息是不可或缺的推动因素，传统的快递活动虽然早就存在，但由于没有相应的信息技术和系统理论的支持，被分散在不同环节的快递信息无法实现交流和共享。快递业务的动态性、广泛的地域分布性、数据的及时性、过程的准确可控性、服务的友好性和多样性,以及物流、资金流、控制流和信息流的相互依存性让快递业信息化管理刻不容缓。事实也证明,物流信息技术已经成为现代物流企业尤其是快递行业提升核心竞争力的重要途径。本文以申通快递为例,研究了企业如何通过计算机信息技术的应用与发展,搭建物流信息系统平台,实现资源共享、信息共用,从而为用户提供多功能、一体化的综合性服务。【关键词】快递业务；信息系统；信息技术专心-专注-专业目 录一、 引 言（一）背景和意义随着经济全球化和信息化的发展，世界各国经济中出现了一种普遍现象，即第三方物流企业如雨后春笋般的迅速发展起来。