品 牌 管 理主讲:卢亮三明学院经济管理系阅读书目: David Aaker,品牌领袖 Michael Porter,竞争优势 埃里克乔基姆塞勒,品牌管理中国人大出版社 里克莱兹伯斯,品牌管理机械工业出版社,李家强(译) (E)品牌管理畅享搜索 (E)http:/ 品牌经理人社区(论坛) 统一的菜单 清洁/ 质量 快速亲切的服务 便利 新鲜/ 清淡 统一的质量 流行/ 能负担得起 易于使用 昂贵但可靠 最适合图形工作 高质量 简洁的设计 协调一致的色彩模式 优质/ 品种多样 卓越的技术 待人和善 愉快、有趣的体验 家庭氛围 美国传统/ 生活方式 放松/ 享受 男子气概/ 手足情谊 有趣 创新/ 叛逆 不拘小节 创造性与革新 休闲的生活方式 激情 杰出的/ 优秀的 运动型/ 精力充沛 自我表现/ 时尚 兴奋的/ 创新的/ 积极的内在 深层次 表象/ 外在品牌品牌能带给人们什么?你在STARBUCKS喝一杯卡布基诺,就为品牌付出了16.56美元品牌溢价(品牌附加值)当我们相约去STARBUCKS时,你怎么说? 你不会说:“让我们去那个叫星巴克的咖啡馆吧”; 你会这么说:“让我们去星巴克”,