移动通信网络故障分类及定义(共16页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上河南移动通信网络故障分类及定义版本号:V1.2 网络部 2014年2月专心-专注-专业目 录前 言随着监控工作从面向网络设备逐渐向面向用户、面向业务的转变,随着故障发现能力和故障处理能力的不断提高,快速、准确的估算判定重大故障、及时上报重大故障信息,对缩短故障历时、提高工作效率、提升网络服务水平、改善用户感知都具有非常重要的意义,根据集团公司网络部特编制中国移动全网重大通信故障定义,旨在明确重大故障判定标准、缩短故障上报时间、提高工作效率。一、一级重大故障(一)重大业务故障1、话音业务ZDGZ-YW-HY

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