供应商供应商质量管理质量管理课程主要内容 供应商管理的内容及4大标准 供应商全面质量管理 供应商选择和确定 体系对供应商管理的要求 供应商绩效评估 供应商交货期管理 质量成本推动质量改进 供应商过程与工序质量控制 供应商质量检验 供应商的质量控制手段 表格附件供应商管理的内容及4大标准开山之石供应商管理“管”什么?供应商管理的四大核心质量交期技术成本QTC D供应商七大考核标准交期技术质量成本服务财务/管理响应/灵活法规/环保七大考核标准供应商全面质量管理问题讨论:1. 为什么要推动供应商实施TQM?2. 您要求您的供应商实施TQM吗?3. 如何判断供应商是否推动了TQM?4. 如何评价您的供应商质量管理的水平高低?5. 您认为您自己的公司实施TQM了吗?质量三要素客户数据 流程持续改进质量哲学 QC是科学地测量过程状态的基本的方法,就像你的汽车表盘上的仪器: QA则是过程和程序和参考与指南的集合;ISO9000是其中的一种,就像你车中的用户手册 QM才是操作的哲学。你如何驾车与程序或测量的关系并不大。什么是全面质量管理 全员 高层管理者还是普通办公职员或一线工人,都要参与质量改进活动