公共关系与营业推广n公共关系n营业推广公共关系（一）概念：指企业为塑造和传播其良好形象，全面并主动争取公众，在内求团结，外求发展的方针指导下，积极开展与公众的双向沟通，以取得公众对企业的理解、支持和好感的一系列促销活动。 企业开展公关活动的主要目的在于争取公众对企业的支持，提高企业和产品声誉，为企业创造良好的外部环境，从而有利于企业的不断发展。（二）企业公关活动的主要方法：1、创造和利用新闻： 公关部门可自己编写或请记者编写有关企业、产品和成员的新闻进行宣传报道，或举办某种活动如免费为农民进行技术讲座等，以吸引新闻界和公众的注意，以达到扩大企业影响力和提高知名度的目的。2、参与社会公益及慈善活动： 根据企业可能的财力，参与为“希望工程”捐赠，救济受灾者，扶持贫困山区等社会活动，可以树立企业关心社会的良好形象，从而扩大企业影响力和赢得社会公众的好评。3、开展各种务实活动： 如客户座谈会，学术研讨会，培训班，有奖知识竞赛，峻工及开工典礼，以引起广大公众对企业和产品的注意和增进了解，提高企业及产品在公众心目中占据的位置。4、编写和制作各种宣传材料： 包括企业与产品的业务通讯、期刊、幻灯片、年
