内审员的基本功 目 录 一、内审工作的重要性二、内审员的重要作用三、内审员应具备的能力和素质四、审核工作方法与技巧五、审核发现的描述六、不合格性质、类型目录只有高素质的内审员队伍；加上最高管理者的重视；开展有效地内审工作； 才能保持有效的质量管理体系，从而打造高素质的企业。质量体系管理作为企业规范化管理的重要组成部分，在企业经营运作过程中有提质增效的巨大作用，这也是质量管理体系风靡全球，为世界范围内各种企业（组织）所推崇的原因所在。一、内审工作的重要性 1/2 一、内审工作的重要性工作质量：研产销各阶段输入输出的正确性,尤其是产品规划和立项工作 的前瞻性和正确性；设计质量：设计成熟度；标准化通用化覆盖率，达标率；部品质量：部品的可靠性，不良率；工艺质量：制造的工艺水平，直通率。 这一切工作是由质量管理体系来保证的，内部审核是质量管理体系的需要，是体系有效保持的一个重要环节和有效手段，是进行质量管理体系的自我评价，更是持续改进的源泉。产品质量是设计和制造出来的，由过程决定的，它包括：2 /2 1、对质量管理体系的运行起监督作用 通过内审活动监控体系的运行，及时发现和解决问题。2、对质量管
