本文格式为Word版,下载可任意编辑鞋销售技巧和话术女鞋的销售技巧和话术 鞋销售技巧和话术一: 卖鞋子销售技巧和话术第一种状况是: 主动问话反而引起顾客的反感.如顾客走近柜台,营业员问一声您买什么?顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:不买是不是不能看啊!双方都很尴尬. 卖鞋子销售技巧和话术其次种状况是: 由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话. 卖鞋子销售技巧和话术第三种状况是: 有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是.在这些状况下,我们就要找好时机问话. 当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商议谈论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机.语言肯定要文明、礼貌、恳切、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?动听的用语言,变为主动.如柜台营业员正在整理商品,没留意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:小姐,把这件衣服拿过来我看看.营业员应立刻放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:您穿还