四种客户类型(老鹰型、孔雀型、鸽子型、猫头鹰型)清晰归纳版(共13页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上类型特点方法克星老虎强势,想控制,主导,看中目标,不想浪费时间。决策果断,对权威,声望,地位感兴趣同理,PMP,利益,蓝图,专业。猫头鹰,会建立信任感的猫头鹰,要有勇气。猫头鹰冷漠,理智,思考,犹豫不做错的决定。专业,(恰到好处的PMP),数据,稀缺,限制,细致。高敏感度的孔雀老虎鸽子话不多,说话慢,脾气好,喜欢倾听,讲话稳,下决定慢给痛苦,帮客户下决定,注意细节(数据),默认成交。老虎猫头鹰孔雀爱表现,热情,说话快,看重关系,人情压力。倾听,PMP,给信心,描蓝图鸽子(充分的倾听,然后给信心)老虎型、猫头鹰型、鸽子、孔雀型四种客户类型 客户类型同行服务方案思维模式老虎HC怎么帮我做?效果怎么样?都有谁在做?(老虎)1.HC的买家给我带来的价值?2.HC是怎么帮找买家的?1.建议一个最适合的方案,满足我需求的?2.价格有什么优惠,上促销让我知道你是怎么帮我做的,给我带来什么好处?我要付出什么?

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