房地产运营管理心得分享-万科讲解ppt课件.ppt

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聊聊运营管理聊聊运营管理北京万科运营管理部2012年07月大脑、中枢、经脉Q: 运营管理部是什么组织? 东厂、内务府、吃喝团、总经理秘书团Q: 案例,某项目需尽快取得大产证后现房销售,在办理过程却发现公维尚未收全导致无法办理。经反复核查,发现有两户客户虽已收房但公维并未缴纳?如果是你会怎么办?211、运营管理体系简介、运营管理体系简介运营管理部是什么组织?Project ManagementConstruction ManagementPortfolio ManagementEnterprise Management站在企业角度的,从融资、拿地、开发、销售、持有全寿命周期房地产项目管理以及企业的经营管理。:运营管理是什么?3运营管理是什么?11、运营管理体系简介、运营管理体系简介总经理办公室 计划管理岗 流程管理岗运营管理小组 总经理业务秘书 计划管理 信息管理 流程管理 决策管理 OCD部门职能:公司整体运营规划、监控,为决策提供支持。部门设置:直接接受总经理领导,信息扁平化。工作重点:跨部门跨专业沟通协调,信息交圈、决策落地。运营管理是综合性的管理,是公司日常经营、项目全生命周期的

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