控制图原理及应用简介控制图原理及应用简介 目 录1 统计过程控制概述 2 控制图原理及应用 3 过程能力与过程能力指数 4 示例 统计过程控制概述定义:统计过程控制( Statistical Process Control,简称SPC):利用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控 监控,建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定的要求。 解决两个基本问题:、过程运行状态是否稳定 过程运行状态是否稳定利用控制图测定,对过程存在的异常因素进行预警; 、过程能力是否充足 过程能力是否充足计算过程能力指数,分析其满足技术要求的程度,对过程质量进行评价。预防为主首先过 程管理其次提高工程能力特殊原因产生偏差的状态普通原因产生偏差的状态时间范围规 格上限USL受控但没有能力符合规范(普通原因造成的变差太大)受控且有能力符合规范(普通原因造成的变差已减少)规 格下限LSL附:3 控制方式与6 控制方式的比较:合格率:. 1、强调运用统计方法来保证预防原则的实现;2、强调全员参与,而不是依靠少数质量管理人员; 3、强调整个过程,并不是简单地解决对特定工序用什么样的控制图的问