情境管理员工发展阶段的管理彭德兴概述 前言 员工发展的四个阶段 领导的四种方式 员工发展的四个阶段采用的不同领导方式 如何灵活的运用领导方式前言l 管理方式是多样的并不是一尘不变的，是要根据不同的情况及不同的环境实施不同的管理方式才是有效的否将事得其反。l 管理的过程就像看病一样，先要诊断才能开出药方。没有诊断你的员工处于一个什么样的发展层次，会不会做，想不想做就给他一个目标或任务。这就相当于没有诊断出病因就开药方，其结果可能是误诊后果不堪设想。所以从某种意义上来说，管理的过程是要从诊断开始。员工的发展阶段l 要确定你管理的员工处于一种什么样的发展层次,先要了解两个名词。 工作能力 在从事特定目标或任务时，员工所展现的相关知识和技能； 工作意愿 针对特定目标或任务时，员工的积极性与信心。员工的发展阶段l 员工的发展阶段分为四种： 高 中等 低 D4 D3 D2 D1已发展 发展中工作能力强工作意愿高工作能力中等至强工作意愿不定工作能力弱至平平工作意愿低工作能力弱工作意愿高员工的发展阶段l 第一个阶段：这个阶段的员工想做但不会做，能力和意愿处于一种刚刚开始的阶段，甚至意愿超出能力，自信心
