精选优质文档-倾情为你奉上售后服务承诺书 为了工程的顺利开展,为保证工程质量进度,现要求乐清市鼎硕电器有限公司对本工程提供的水、电表(充电式IC智能水表和单项电子式预付费对费率(阶梯)电能表)产品进行承诺:一、 产品质量承诺:1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同,保证产品的交付符合合同要求。2、保证所交付的货物是全新、未使用过的,是一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。3、严格进行出厂检验,保证出厂产品合格率100%。4、产品出厂后发生的问题,你公司积极协助处理。属于你公司产品质量问题的,你公司承担一切责任。二、交货期承诺:1、产品交货期:按合同要求。2、产品交货时,要求你方提供下列文件; 产品说明书 技术保养维修手册安装总图 提供易损件、备件清单。三、售后服务承诺:1、产品的质保期为 ,时间从交货验收之日起。2、在质保期内,对于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障