11P的来源及说明(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上(三) 1986年6月,美国著名市场营销学家菲利浦科特勒教授又提出了11P营销理念,即在6P之外加上探查、分割、优先、定位和人,并将产品、定价、渠道、促销称为“战术4P”,将探查、分割、优先、定位称为“战略4P”。该理论认为,企业在“战术4P”和“战略4P”的支撑下,运用“权力”和“公共关系”这2P,可以排除通往目标市场的各种障碍。 “11P”包括大市场营销组合即6P组合(产品、价格、促销、分销、政府权力,公共关系),这6P组合称为市场营销的策略,其确定得是否恰当,取决于市场营销的战略“4P”(依次为市场调研(探查)、市场细分(分割),(优先)、市场定位(定位),最后一个“P”(员工),贯穿于企业营销活动的全过程,也是实施前面10个“P”的成功保证。11P分别是: 1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装; 2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格; 3.促销(Promotion)尤其是好的广告; 4.(Place)建立合适的消售渠道;

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