110接处警总结(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上110 队员要“强” 这个“强”,包括政治思想素质与业务素质两个方面。首先是政治上要强,就是要有坚定的立场,有全心全意为民服务的思想,能够顾大局、识大体,忠于职守、无私奉献,能虚心好学,不断进取,自我加压,自我完善。其次是业务要强,业务强就是要真正达到“五知”、“七会”,精通常用法律法规,精通公安110 业务。因此110 民警要政治素质强一些,业务水平古语“小不忍则乱大谋”、“必有忍其乃有济”就是最好的告诫,元许名奎更有“百忍成金”之说;借古鉴今,对于我们队员来说,“忍”字更是具有许多现实意义:一个“忍”字早超越了原有的一味忍让退避的字面含义,它不仅代表了一种修养,更体现了我们的处警能力和策略,总结了做好日常接处警工作务必需要做到 “四忍”: 一、言之忍 在日常的110报警中,民事纠纷占很大比例。民警在处理民事纠纷一类警情时,最重要的基本功就是要会“说”。我们同样也要会“说”三张嘴也比一张嘴有力,特别是面对激动的纠纷当事人和不明就里的群众时,大家务必保持思路清晰、

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