EOMS故障工单派发流程(共1页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上EOMS故障工单派发流程进入EOMS页面:用户名: fanwendong 密码:Eoms流程治理代维故障工单新增工单;代“*”号为必填项:故障处理时限为发单时刻24小时之内(一天)。 例: 故障描述:米家庄西南关互报SPI_LOS(烽火网管上的告警信息)。初步处理结果:米家庄-西南关光缆断。故障处理建议:请尽快处理。选择派发对像:晋通、诺高(传输故障通知记录中的通知人员所属单位选择)。派发。专心-专注-专业

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