单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* 1第二章 信息系统应用与组织管理第二章 信息系统应用与组织管理 第一节 组织的特性 第二节 组织中常用的信息系统 第三节 信息系统对组织管理的影响 第四节 战略信息系统与组织竞争优势第一节 组织的特性 一、组织与环境 二、组织结构一、组织与环境 信息系统产生于组织 为组织的各种职能提供服务 组织是一个稳定的、正式的社会结构 包括以赢利为目的的各种企业、公司，以及非赢利的学校、医院、政府机构等。一、组织与环境 组织是一个开放的物理系统，时刻与外部环境进行交互 组织从外部环境接收物理资源，通过转化处理将物理资源转化为最终产品或服务，再将经过转化的物理资源回馈给外部环境组织的一般系统模型 组织的一般系统模型，包括物理资源、概念资源与组织的控制机制 物理资源和概念资源都从外部环境进入并流经组织，然后重新流回外部环境。物理资源位于底部，概念资源位于上部组织的一般系统模型组织的一般系统模型 物理资源流 物理资源包括物料、人、机器设备和资金 物料以原材料的形式进入组织，在组织内转化为最终产品或服务，销售给组织的客户 组织雇佣人（员工），通过培训活
